Grad Zagreb HŽ je dobar na području Zagreba, ali sramotno je da se do Karlovca po voznom redu putuje sat i dvadeset minuta do sat i pol, a skoro pa nikad to ne bude u tom roku jer uvijek kasni ili uhvati kašnjenja po putu zbog križanja s putničkim ili teretnim vlakom iz drugog smjera.
Uz to, vlakovi se često kvare na relacijama izvan Zagreba pa put od 50 km zna trajati i po nekoliko sati. Stalno su presjedanja zbog radova iako se većinom ništa ni ne napravi. Na pruzi prema Karlovcu su već godinama stalno radovi, a drugi kolosijek koji se planira napraviti nisu ni krenuli raditi, napravili su samo nekoliko podvožnjaka i nadvožnjaka.
Uglavnom, sramotno je da nije izvedivo putovati baš iz Karlovca u Zagreb na posao jer ti na putovanje tamo i nazad ode sigurno još pola smjene. Umjesto da je normalno i da takvo pitovanje traje nekih 25-30 minuta koliko bi i realno trebalo da infrastruktura nije iz Austro-Ugarske.