Dinamo Zagreb 2023./2024. - O svemu pomalo
Kolega je dao srž problema. Kao netko tko se strateškim komunikacijama bavim preko 20 godina vidim najveći problem trenutne Uprave što ne postoji redovita komunikacija s medijima, a posredno niti s navijačima. Izjave igrača i trenera nakon pripremnih utakmica su dnevna higijena, priopćenja o planu priprema i protivnicima, godišnjim ulaznicama (premda je tu bilo, također, puno nelogičnosti i nespretnosti jer si mogao pustiti probni balon vezano uz cijene pa vidjeti reakcije navijača prije nego formiraš cijene), komentari na najavu premijera vezano uz Maksimir su "business as usual". No, da bi informacije koje izlaze iz kluba bile točne i pravovremene te se izbjegla ovolika količina ciljanog negativnog publiciteta kojim se Dinamu donosi neprestana reputacijska šteta, jednostavno je nužno slati redovita tjedna priopćenja koja mogu biti i u video formatu (dapače poželjno jer pokrivaš i tradionalne medije i društvene medije) u kojima se daje update vezano uz prijelazni rok, financijsku situaciju (s obzirom na poluinformacije koje neprestano izlaze), poslovne i sportske ciljeve kluba i dr. To je posao za komunikacijske stručnjake koji očigledno klubu nedostaju pa se nadam da će se pod hitno nešto po ovom pitanju napraviti jer se umjesto proaktivne komunikacije, praksom nekomuniciranja sve više javlja potreba za kriznim komuniciranjem što je u ovom slučaju potpuno nepotrebno.