Pandemija koronavirusa Još jedan primjer lošeg, zbunjujućeg, prema javnosti nekorektnog komuniciranja, komuniciranja koje definitivno ne potiče povjerenje u sustav je ovo današnje naglašavanje da mi "zapravo ne znamo koliki je točan broj zaraženih, jer smo na granici mogućeg testiranja" te možemo pretpostaviti da je zaraženih zapravo puno više..
Time žele poručiti da je virus "svuda oko nas", toliko ga ima da ga pobrojati (testirati) ne možemo.. Nadajuć se pritom da će to ljude ustrašiti, "uozbiljiti" i potaknuti na cijepljenje.
Kod dijela to i postižu, no ako se malo razmisli, onda se postavlja pitanje - ako su "stvarne brojke" zapravo veće, nije li onda udio teško oboljelih još manji? Nije li opasnost za najveći dio ljudi još manja?
I da, naravno da u apsolutnim brojkama to može značiti kolaps zdravstvenog sustava, ali ako to želiš spriječiti, onda valjda komuniciraš jasno i iskreno, zadobijaš povjerenje i vodiš kroz krizu.
Ne zastrašuješ, ne nagađaš i ne lažeš.
Za 2, 3 mjeseca, kad brojke budu manje, pričat će se o smrtnosti covida. Neki će tada podsjetiti na to da se govorilo kako su "brojke zapravo puno veće, samo što nismo mogli testirati" kako je službeno komunicirano.. što znači i da je smrtnost onda manja, zar ne?
Dežurni paničari tad će govoriti - a ne, ne, pa ne možemo pogađati. Vodimo se samo službenim brojkama, samo testiranima.
Zicer.