Koliko samo u shopu ima neostvarenog potencijala kroz razne vrste strategija lojalnosti/vjernosti/nagrađivanja i naravno u proširenju asortimana.
Ima hrpa ljudi, u ovom slučaju kupaca koji bi kupili više samo kako bi dobili višu razinu u programu ili ostvarili dodatni popust. Ljudi vole benefite, makar i one simbolične - daj im poticaj u vidu 'preordera' određenih stvari, osvajanja bodova za popuste, potakni nove kupce da izvrše svoju prvu kupnju nudeći im ekskluzivne popuste... Implementiraj sustav koji omogućuje takve strategije... Dodaj opciju 'preporuči prijatelju' putem koje ćeš nagraditi kupca koji je 'preporučio prijatelja' ako taj njegov prijatelj ostvari kupnju. Ljudi uživaju u takvim sitnim pogodnostima.
@SAS1987 je ako se ne varam puno puta pisao o tome.
Uz ovo što je
spomenuo moram reći i da je sama prezentacija artikala u web shopu loša do kriminalna. Evo, na svom primjeru mogu potvrditi da mi se povećava zanimanje za proizvod kad mogu vidjeti detaljne slike istih, kad mogu vidjeti prikaze iz različitih kutova koji ističu jedinstvene značajke ili dizajne. Garantiram da kvalitetne slike mogu učiniti veliku razliku u pretvaranju običnog posjetitelja u kupca. Imam ovdje živi primjer vezan za ovu temu -
GNK web shop i
Eintracht web shop.
Ponudi artikle ograničenog izdanja ili robe isključivo dostupne samo za članove kluba. Daj im uvid u kreativni proces... podijeli 'priču iza kulisa' o tome kako nastaju određeni proizvodi. Kreiraj zanimljive videozapise koji prikazuju proizvode, npr. videozapise o raspakiravanju ili isječke na kojima ih igrači/navijači nose ili koriste. To je fora sadržaj koji pruža autentičan pogled na stvari. Može se ostvariti i kroz suradnju s poznatim influencerima putem društvenih mreža.
Složi 'paketne ponude' koje uključuju komplementarne stavke, tipa kapa, šal i rukavice ili majica i šalica, božićne kuglice i vrh za jelku i sl.
Uz standardne akcije za blagdane koje provode svi shopovi koji drže do sebe uvedi i povremene promocije poput popusta ili vremenski ograničenih ponuda. Uvedi 'dinamov ponedjeljak', nudeći različite popuste ili ekskluzivne artikle svakog ponedjeljka (karikiram je l', spominjem jednu od milijun mogućnosti).
Uvedi mogućnost 'personaliziranih proizvoda' (izuzimam dresove iz ovoga) - npr. majice na koje se po narudžbi može dodati ime i broj ili
šalice, krigle, čaše. Personalizacija stvara sasvim novu dimenziju za odabir i kupnju darova, povećavajući samim time potencijal prodaje.
Nadam se da će se dolaskom novog tehničkog sponzora i novog web shopa poraditi na takvim stvarima.